Conference Calling-un aiuto alla cura dei genitori anziani

La sfida della Long Distance CareWhether hai bisogno di coordinare i servizi legali e di salute per i tuoi genitori o la necessità di tenere una riunione di famiglia, teleconferenze ti aiuta a rimanere più in contatto, essere più efficace ed essere più reattiva con la famiglia e le persone care. Una crisi che potrebbe assumere proporzioni maggiori può essere gestita rapidamente, perché è possibile riunire tutte le risorse necessarie - membri diffuse familiari, medici, care givers, avvocati (per citarne alcuni) - da parte della città o in tutto il paese. Mia madre e suo marito spostati nella costa occidentale della Florida, lontano dalle mie sorelle e me, che vivono su entrambe le coste degli Stati Uniti. Quando la salute di mia madre si è deteriorata, il mio dilemma era come monitorare e coordinare in modo efficace la sua cura e le questioni finanziarie da 1500 miglia di distanza. A quel tempo, ho vissuto a chiamate in conferenza in ufficio e ho pensato che potrebbe funzionare per la nostra famiglia. Mi sono impegnato un gestore di cura geriatrica locale, che ha visitato mia madre su una base regolare e medici coordinati, il farmacista, in casa e in altri care givers. Ho messo su chiamate in conferenza mensili con il gestore di mantenere le mie sorelle e parenti il ​​mio passo di padre aggiornato sui temi della salute. Tutti potevano sentire la stessa cosa nello stesso tempo, fare domande, opinioni voce e partecipare alle decisioni. Due volte abbiamo coordinato evacuazioni out-of-town in una stagione degli uragani! Teleconferenza di successo richiede un po 'di pianificazione e le seguenti suggerimenti possono aiutarvi attraverso ciò che può essere un time.Engage emotivo una teleconferenza affidabile ServiceArrange servizi con una società chiamata conferenza che fornisce alta qualità , affidabile servizio di audio conferenza, la sicurezza per le chiamate e 24/7 di supporto tecnico. Questo evita disconnessione, statica sulla linea, e partecipanti alla chiamata frustrati. Cercate un servizio che fornisce dedicato al numero verde e numero verde numeri di connessione remota, Moderatore sicuro e codici partecipanti e semplici comandi di chiamata in conferenza a toni (ad esempio muting, controlli di volume, e assistenza di un operatore). Nel caso abbiate bisogno di aggiungere qualcuno che non è sulla chiamata (ad esempio un medico o un avvocato), ma è anche utile avere la possibilità di effettuare chiamate in uscita durante la chiamata e aggiungere quella persona on.Plan in più Il tuo CallInvite tutto il persone che sono coinvolte con il problema a portata di mano, soprattutto quelli che hanno bisogno di partecipare alle decisioni o aiutare realizzarle. Questi potrebbero includere parenti, amici, care givers professionali, consulenti finanziari e medici. Argomenti tipici possono includere: Cura coordinationHealth e sicurezza concernsSharing responsabilità tra adulti childrenFinancesWeather legati e altre emergenze (uragani, tornado, interruzioni di corrente, ecc) fornire a tutti la data, l'ora e anticipata durata della chiamata. Lasciate che i partecipanti sappiano quali argomenti si vuole coprire. E 'una buona idea per le persone chiave (di solito i familiari) per avere voce in capitolo nella definizione dell'agenda. Inviare i documenti che i chiamanti avranno bisogno prima del tempo (ad esempio le direttive sanitarie, altri documenti legali, rapporti del medico, ecc.) Date ai vostri partecipanti con il dial-in numeri e passcodes.Manage partecipante vostro ospite chiamata CallThe dovrebbe dial-in 5 minuti prima della chiamata a titolo di cortesia. In molti servizi, i partecipanti potranno ascoltare la musica su attesa fino a quando l'ospitante partecipa alla conferenza, una funzione di sicurezza che impedisce l'uso non autorizzato della vostra conferenza call.If necessario, registrare la chiamata in conferenza - una caratteristica standard con molte chiamate in conferenza fornitori di servizi. Questo potrebbe essere utilizzato per consentire qualcuno che non poteva partecipare alla chiamata di ascoltare in un secondo momento. Se viene utilizzata la registrazione di chiamata, il fornitore di servizi deve avere un annuncio per i partecipanti che la chiamata è in corso recorded.When si avvia la chiamata, far sapere a tutti chi è sulla chiamata e controllare le voci che si intende coprire. Chiedere ai partecipanti di disattivare i telefoni quando non parlare e di non creare rumori di fondo come il fruscio di fogli o conversazioni collaterali. I telefoni cellulari possono creare disturbi sulla linea e possono avere bisogno di essere disattivato quando l'utente del telefono cellulare non è parlare. Se una cella o un telefono cordless è in prossimità di un forno a microonde, questo può causare statica e il chiamante dovrà allontanarsi dal microwave.Ask tutti i chiamanti di identificarsi quando si parla, gli altri indirizzi per nome quando si fanno domande e non mettere i telefoni in attesa quando hanno la musica su attesa, che sarà dirompente. Prima di terminare la chiamata, il polling del gruppo e impostare la data e l'ora per la chiamata successiva, se necessario. Molti fornitori di teleconferenza danno l'host la possibilità di terminare automaticamente la chiamata usando la tastiera a toni al telefono, che è una buona pratica nel caso in cui un partecipante si dimentica di riagganciare (succede spesso!). Follow-up è NiceSend fuori un riassunto e-mail o una nota individuare eventuali elementi di azione di follow-up, in modo che tutti è chiaro prossimi passi per take.For chiamate registrate, fornire le informazioni per l'accesso a chiunque si desidera ascoltare la registrazione. E, se necessario, i CD d'ordine della chiamata registrata
da: Tom. Irlanda |