3 Chiavi efficace sistemi di allarme

Il modo migliore per evitare di dover comunicare sotto il fuoco, naturalmente, è quello di evitare il problema in primo luogo. Rilevare un grave problema prima che accada può essere difficile, ma i principi di diagnosi precoce sono ben noti agli esperti di intelligence. E 'quello che si fa per implementare sistemi di individuazione precoce che conta. Ci sono tre fasi principali del processo: 1) decidere che cosa misurare, 2) costruire i sistemi di misura, e 3) stabilire un monitoraggio interdisciplinare team.1. Che si MeasureYou può prevedere quello che costituisce una grave minaccia per la vostra attività, i vostri dipendenti, clienti e stakeholder chiave. cose come gli incidenti sul lavoro, appropriazione indebita, la violenza sul posto di lavoro, i prodotti difettosi, interruzioni del servizio, e così via. nel decidere cosa guardare per, non si basano su "indicatori in ritardo di sviluppo" come sondaggi. Guardate "principali indicatori", come quello che il personale di vendita vi dicono. Una società di soluzioni che ha un credo di "in tempo, il budget, e su spec." Che segue da vicino quanto bene le sue squadre svolgono in ciascuna di queste tre aree. Quando una squadra è fuori strada, essi prendano provvedimenti immediately.2. Costruire Early Warning SystemsOnce si sa cosa guardare per, il passo successivo è quello di costruire sistemi di monitoraggio. Le società di servizi investono in "sistemi di rilevazione dei guasti", che cerca di prove di interruzioni di riga e di inviare segnali di nuovo ad un ufficio spedizione. nelle grandi banche, la precisione delle operazioni è misurato da sofisticati "reti neurali", che cerca di irregolarità. questi sistemi di intelligenza artificiale possono imparare come si ricerca attraverso l'individuazione di nuovi modelli di comportamento normali e anormali. sono costantemente alla ricerca di nuovi tipi di problemi, capire che è dove il più grave pericolo risiede. lo stesso vale per i sistemi di rilevamento anti-virus. stanno alimentati da reti neurali che cercano scoppi anomali di attività in tutto il World Wide Web. Quando vedono qualcosa, queste applicazioni possono balzare molto quickly.Early sistemi di allarme devono essere su misura per il vostro settore e le esigenze particolari. Una catena di vendita al dettaglio di generi alimentari controlla pacchetti casuali per i segnali di deterioramento e di manomissione. Un piccolo imprenditore ha i suoi estratti conto inviati a casa sua invece che del suo lavoro. Quando si costruisce sistemi di individuazione precoce, evitare la tentazione di pensare che si può vagliare le manifestazioni improbabili e concentrarsi solo su quelli che sono suscettibili di verificarsi. E 'sempre l'evento improbabile che attiverà il problema più grande. La chiave è quella di costruire forum di comunicazione che consentono alle persone di parlare di potenziali rischi e stabilire se i sistemi adeguati sono in atto per mitigarli e rilevare aberrazioni primi on.3. Stabilire un TeamOnce monitoraggio si sa cosa si sta misurando e come misurarla, la gente ha bisogno di monitorare e discutere le informazioni regolarmente. E 'una buona idea di scegliere un team interdisciplinare tratte da vari servizi, tra cui alcune persone dalla prima linea. La squadra dovrebbe essere guidata da qualcuno con un track record di rimanere fresco sotto pressione e mantenere la mente aperta. Esso dovrebbe avere il potere di sollevare le bandiere rosse in fondo alla squadra CEO.This deve essere forato per evitare di saltare alle conclusioni. Sotto pressione, il primo istinto è spesso morto sbagliato. Gli istinti sono spesso troppo strettamente liquidazione in esperienze passate. Ad esempio, dopo l'attacco al World Trade Center l'11 settembre del 2001, l'FBI ha indagato ciò che aveva conosciuto circa i dirottatori. La ricerca si presentò una nota scritta da un agente che ha avvertito di estremisti musulmani che vanno a scuola di volo e la pianificazione di aerei di linea pilota in edifici. Ha inoltre avvertito che Osama bin Laden ha voluto "finire il lavoro" di bombardare il World Trade Center. Ma più alto-up del FBI assume il memo non valeva pursuing.After lo space shuttle Challenger esplose nel gennaio del 1986, uccidendo tutti e sette gli astronauti a bordo, gli investigatori sono andati indietro per vedere quello che potevano trovare. Hanno scoperto una serie di memo interno avvertimento su potenziali problemi nel razzo o-ring. Ma la gestione aveva ignorato queste note. Non avevano considerato le prove sufficientemente convincenti per giustificare la spesa di centinaia di milioni di dollari ridisegnare il rocket.The linea di fondo Booster è questo: Ogni organizzazione con molto da perdere necessità di avere sistemi di individuazione precoce e di prepararsi per diversi scenari. Ma tutto ciò che la pianificazione sarà sprecato se le persone non sono addestrati in modo di pensare chiaramente e invertire i venti prevalenti. Per il rischio più grande è quello che non è possibile prevedere - quello che la gente dismiss.In oltre a sistemi di individuazione precoce, leader efficaci anche preparare le loro organizzazioni per una crisi avendo moduli di risposta a posto. I migliori sistemi che ho visto hanno differenti moduli di risposta che possono essere combinati a che fare con un evento specifico. Preparazione di diversi moduli darà al team di gestione delle crisi maggiore flessibilità e rendere più facile per rispondere rapidamente. Moduli di risposta individuale possono includere: andare al potere di back-up, avvisare il fuoco o la polizia, l'evacuazione rapida, servizi essenziali solo, blocco l'impianto, e trasferimento in posizione secondaria. Un grande incendio potrebbe innescare "rapida evacuazione" e "comunicare il fuoco e la polizia." Un diverso insieme di moduli potrebbe essere utilizzata per far fronte a una grave interruzione di potenza ("potenza di back-up" e "solo i servizi essenziali"). Un allarme bomba potrebbe innescare "avvisare la polizia", ​​"evacuazione rapida", "blocco", e "il trasferimento in una posizione secondaria." Si ottiene la deriva. Il punto è che i leader efficaci sono disposti a comunicare e condurre in un momento in cui gli eventi si stanno svolgendo alla velocità della luce
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