Che cosa è un mediatore?

La Cura Mediatore a lungo termine è un avvocato per i residenti delle case di cura, case di bordo-e-cura e strutture di residenza assistita. Sotto il federale più vecchio americani Act, ogni stato deve avere un programma di mediatore che affronta le denunce e gli avvocati per il miglioramento del sistema di assistenza a lungo termine. Sono addestrati a risolvere i problemi che possono sorgere in ambiti di cura a lungo termine, e il mediatore può aiutare un residente o un familiare con denunce. E 'importante notare, tuttavia, che a meno che la persona dà il permesso Mediatore per condividere le vostre preoccupazioni, queste questioni sono tenuti confidential.According al Centro Assistenza Nazionale Long Term Mediatore risorse, il Programma Mediatore è gestito dall'Amministrazione on Aging (AoA ). La rete dispone di 8.700 volontari certificati per gestire le denunce e più di 1.300 personale retribuito. La maggior parte dei programmi di mediatore di Stato sono alloggiati nella loro unità di Stato on Aging. A livello nazionale, nel 2008, il Programma di Mediatore indagato oltre 271.000 denunce di 182.506 persone e ha fornito informazioni sulla cura a lungo termine per un altro 327.000 people.As un assistente sociale e operazioni di franchising Trainer con esperienza passata in anziani non autosufficienti ei suoi servizi, lo so che se attraverso singoli contatto con i residenti o di difesa sistemica, difensori civici fanno la differenza nella vita dei residenti in strutture di assistenza a lungo termine ogni day.Concerns un Mediatore può affrontare: 1 Violazione dei diritti o della dignità dei residenti 2 fisica, verbale o mentale, l'abuso, la privazione dei servizi necessario per mantenere la salute fisica e mentale dei residenti, o confinamento irragionevole 3 Scarso qualità delle cure, incluso inadeguata igiene personale e la risposta lenta alle richieste di assistenza 4 trasferimento improprio o scarico di paziente 5 L'uso inappropriato di contenzione fisica 6 alcuna preoccupazione residente su chimica o qualità delle cure e la qualità della vita Chi può utilizzare i servizi di un mediatore? 1 I residenti di qualsiasi casa di cura o di bordo e struttura di assistenza, tra cui assisted living strutture 2 Un familiare o un amico di un Un amministratore di casa di cura casa di cura residente 3 o dipendenti con un preoccupazione per un residente nei loro centri 4 Ogni individuo o gruppo di cittadini interessati al benessere dei residenti di 5 persone e le famiglie che stanno pensando di assistenza a lungo termine posizionamento Tonja Edelman, RSU, è un franchising Operations Trainer a sempre migliori cure Servizi Senior, e un ex Vice Conservatore pubblico. Attraverso la sua rete di oltre 125 franchising proprietà ea gestione indipendente, sempre migliore cura fornisce non medico cura in casa, collocamento assisted living e qualificata assistenza sanitaria domiciliare per gli anziani in tutto il paese
By:. Tonja Edelman